Wanneer je onze website bezoekt of een reis bij ons boekt, verzamelen we gegevens die nodig zijn om jou optimaal van dienst te zijn, een zorgeloze (reis)ervaring te bieden en de reiservaring achteraf te evalueren, zoals door het verzamelen van feedback. We verwerken jouw gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden en zorgen dat ze goed beschermd zijn.
Bij de verwerking van jouw gegevens houden wij ons aan de wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij:
In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we die gegevens beschermen en welke rechten je hebt.
Wij verzamelen persoonsgegevens afhankelijk van het doeleinde. Niet alle gegevens zijn in elke situatie nodig; bijvoorbeeld, we vragen jouw paspoortnummer alleen wanneer dit nodig is voor het boeken van specifieke tickets waarbij dit vereist is. De gegevens die we kunnen verzamelen, zijn:
Gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën
Wanneer je onze website bezoekt, maken we gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Hiermee verzamelen we informatie over jouw websitegedrag, zoals welke pagina’s je bezoekt en hoe lang je op onze website blijft. Deze informatie helpt ons om:
Voor meer informatie over de specifieke cookies die we gebruiken, kun je de informatie in onze cookiemelding raadplegen. Je kunt jouw cookievoorkeuren altijd aanpassen via de instellingen van je browser of door gebruik te maken van onze cookie-instellingen.
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten. Dit omvat onder andere:
Wij zorgen ervoor dat deze derden zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens en handelen volgens de afspraken die wij met hen hebben gemaakt, waaronder verwerkersovereenkomsten waar nodig.
Wij bewaren jouw gegevens zolang als nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn beschreven en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Zodra de gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd.
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
Je kunt jouw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens die onderaan deze privacyverklaring staan.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Deze maatregelen omvatten onder andere:
Opreis.nl BV behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Bij significante wijzigingen informeren wij je actief, bijvoorbeeld via e-mail of een melding op onze website. De meest recente versie wordt altijd op onze website geplaatst, met vermelding van de laatste wijzigingsdatum.
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via:
Opreis.nl BV
Adres: Hooghiemstraplein 115, Utrecht
E-mail: [email protected]
Telefoonnummer: Op afspraak telefonisch (belafspraak)
Laatste wijziging: 30 januari 2025